Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 27 лет, родилась 14 августа 1997
Не ищет работу
Славянск-на-Кубани, готова к переезду, готова к редким командировкам
Специалист службы поддержки пользователей
Специализации:
- SMM-менеджер, контент-менеджер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 8 лет 8 месяцев
Февраль 2022 — по настоящее время
3 года 4 месяца
Old Crepes
SMM-менеджер
Ведение аккаунта в instagram. Создание + ведение телеграмм-канала. Коммуникация через соц-сети с гостями заведения. Создание контента и его размещение.
@old_crepes
https://t.me/oldcrepes
Май 2022 — Сентябрь 2022
5 месяцев
Ruvents https://ruvents.com
Старший агент
Обязанности:
- Поддержка абитуриентов и студентов вузов;
- Контроль качества работы сотрудников;
- Постановка задач внутрикадровая;
- Поиск багов на сайтах;
- Тестирование чат-ботов;
- Наполнение базы знаний;
- Запись обучающих видео.
Рабочие программы:
- Usdesk;
- Amo CRM;
- Confluence;
- Trello;
- Mango.
Декабрь 2021 — Май 2022
6 месяцев
Яндекс
Специалист технической поддержки
- Поддержка водителей по вопросам приложения, заказов и другое.
Приобретённые навыки во время работы:
- Умение анализировать;
- Появилась «насмотренность»;
- Работа в chatterbox.
Сентябрь 2021 — Ноябрь 2021
3 месяца
GeekBrains https://gb.ru
Специалист команды поддержки
- Общение со студентами;
- Консультация по продукту;
- Помощь в учебном процессе;
- Руководитель отдела модерации.
Приобретённые навыки во время работы:
- Работа в Юздеск;
- Работа в команде;
- Умение самостоятельно принимать решение в нестандартных ситуациях.
Сентябрь 2020 — Сентябрь 2021
1 год 1 месяц
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
SMM-специалист
- Поддержка водителей по вопросам приложения, заказов и другое;
-Коммуникации с водителями через соц.сети: инстаграм, вконтакте, facebook, mail, play market, app store, youtube;
-Общение с блогерами, аналитика их аккаунтов.
Приобретённые навыки во время работы:
- Умение анализировать;
- Появилась «насмотренность»;
- Работа в angryspace.
Июль 2020 — Сентябрь 2020
3 месяца
Ситимобил https://city-mobil.ru
Оператор
- Оформление заказов в такси;
- Расчёт стоимости поездки;
- Урегулирование конфликтов.
Приобретённые навыки во время работы:
- Работа с возражениями.
Ноябрь 2019 — Март 2020
5 месяцев
Дети на паркете https://дети-на-паркете.рф
Менеджер-администратор
- Работа в CRM системе;
- Продажа абонементов;
- Продажа;
- Сопровождение новых клиентов;
- Помощь детям и их родителям.
Приобретённые навыки во время работы:
- Общение с детьми.
Август 2019 — Ноябрь 2019
4 месяца
Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева
Москва, muctr.ru/
Образовательные учреждения... Показать еще
Помощник проректора(офис-менеджер/секретарь)
- Составление приказов;
- Разработка положений;
- Секретарь в комиссии по урегулированию споров;
- Сбор и отправка корреспонденции;
- Работа в Битрикс 24;
- Разработка учебного плана;
- Организация поездок, покупка авиа/жд билетов, бронирование гостиниц;
- Ведение документооборота;
- Организация совещаний, встреч и прочих мероприятий;
- Чай/кофе, покупка угощений;
- Задания разъездного характера;
- Составление презентаций;
- Другие поручения.
Приобретённые навыки во время работы:
- Умение самостоятельно принимать решения в нестандартных ситуациях;
- Принимать на себя ответственность во время отсутствия руководителя;
- Организация мероприятий.
Январь 2016 — Январь 2019
3 года 1 месяц
UNI-Personal
Промомодель
- Участие в различных мероприятиях;
- Работа моделью;
- Работа официантом;
- Работа кипером.
Январь 2018 — Май 2018
5 месяцев
Москва, www.jti.com
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Продавец-консультант
- Консультация по устройству;
- Проведение дегустации;
- Презентация;
- Продажа.
Октябрь 2017 — Ноябрь 2017
2 месяца
Московские сезоны
Продукты питания... Показать еще
Кассир-продавец
- Продажа продукта;
- Работа с кассой;
- Проведение дегустации;
- Ведение отчетности.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Активная девушка, умею расположить к себе людей. Коммуникабельная. разносторонняя, быстро всему учусь.
Творческая личность :) Окончила художественную и музыкальную школы с отличием. Являюсь волонтером организации greenpeace.
Высшее образование
2019
Московский Политех
менеджмент, Государственное и муниципальное управление
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
motion design
GeekBrains
2019
медиаменеджмент
высшая школа печати и медиаиндустрии, менеджер в медиаиндустрии
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения