Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 43 года, родилась 31 декабря 1981
Не ищет работу
Славянск-на-Кубани, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Управляющий
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 13 лет 7 месяцев
Июль 2020 — Ноябрь 2020
5 месяцев
ИП"Кучерова Н.Г."
Славянск-на-Кубани
Розничная торговля... Показать еще
Управляющий магазином
-Организация эффективной работы двух ювелирных салонов.
-Работа с персоналом(подбор,обучение,адаптация,мотивация)
-Составление графиков работы.
-Работа в программе 1С-торговля
-Взаимодействие с поставщиками(выбор ассортимента,оформление документов,договоров)
-Выявление лидеров продаж, контроль их постоянного присутствия
-Контроль выполнения кассовых операций сотрудниками
-Коопирирование финансовыми показателями(товарооборот,средний чек,конверсия,комплексность),поиск путей для их улучшения
-соблюдение правил мерчандайзинга
-Взаимодействие с клиентами(просьбы,пожелания,притензии)
-Проведение инвентаризаций
-Проведение рекламных акций,презентаций,услуг салона,помощь в выборе услуг и товаров.
-Обеспечение салонов хозяйственной частью .
-Работа с входящими звонками,СМС-рассылкой.
-Подготовка салона к открытию.
Октябрь 2004 — Ноябрь 2017
13 лет 2 месяца
Сеть супермаркетов премиум - ООО"Азбука вкуса"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Администратор(заместитель директора)
-Организация эффективного торгового процесса супермаркета.
- Контроль и управление трудовой
деятельностью персонала,выполнение
всех установленных компанией
стандартов, норм и правил.
-Подбор,обучение,адаптация и мотивация
персонала.
-Соблюдение правил мерчандайзинга
-Составление графиков работы (отпусков)подчиненных
-Работа с клиентами(притензии,возвраты,пожелания)
-Выявление потребностей покупателя
-Взаимодействие с внешними и
внутренними контролирующими
организациями.
-Поддержание здорового климата в
коллективе.
-Контроль за сохранностью ТМ -ценностей.
-Выполнение плана продаж
-Выявление лидеров продаж и контроль их
постоянного наличия в ТЗ
-Анализ продаж и поиск путей для их
увеличения
-Повышение лояльности покупателей
-Работа с рекламациями
-Проведение инвентаризаций
-Контроль за присутствием полного
ассортимента в ТЗ и своевременный заказ
товаров
-Взаимодействие магазина со структурными подразделениями компании, (грамотное и своевременное выполнение поручений и поставленных задач)
-Работа с обратной связю(клиенты,сотрудники,руководство)
-Контроль сроков годности в ТЗ
-Открытие супермаркетов с нуля
-Подготовка отчетов по работе
-Замещение директора
Достижения:открыла 3 супермаркета с нуля.Смогла сформировать команду проффесионалов,что привело к улучшению эффективной работы и увеличению финансовых показателей.Путем высоких стандартов обслуживания увеличила колличество постоянных покупателей и сумму среднего чека.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
-доброжелательна
-легкообучаема
-ответственна
-требовательна к себе и к другим
-пунктуальна
-легко нахожу общий язык с людьми
-объективна
-целеустремленна
-умею проявлять толерантность и
деликатность
-не конфликтна
-внимательна
-работаю в режиме многозадачности
-хорошие организаторские способности
Высшее образование (Бакалавр)
2018
Московский психолого-социальный университет, Москва
Экономический, Экономист-менеджер
2001
Ставропольский колледж связи
Сети связи и системы комутации, техник связи
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
ежегодная аттестация и повышение категории
ООО"Азбука Вкуса"
Тесты, экзамены
2017
Школа наставничества
ООО"Азбука Вкуса", Наставник(подбор,обучение,адаптация,мотивация персонала)
2017
Тренинги для повышения профессионального и личностного роста
ООО"Азбука Вкуса"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа